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CUSTOMER SATISFACTION

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Nome hotel:
 Periodo del soggiorno:
Notti:
Motivo del soggiorno:
 Come ha conosciuto l’albergo:
Valutazione da 5 a 1 o da molto buono a molto scarso

Assistenza alla prenotazione: 5 4 3 2 1

Assistenza al check-in:		 5 4 3 2 1

Cortesia personale di ricevimento:		 5 4 3 2 1

Aspetto della hall:		 5 4 3 2 1

Pulizia della hall:		 5 4 3 2 1
Aspetto della camera: 5 4 3 2 1

Pulizia della camera:		 5 4 3 2 1

Pulizia del bagno:		 5 4 3 2 1

Comodità del letto:		 5 4 3 2 1

Tranquillità del riposo:		 5 4 3 2 1

Servizi in camera:		 5 4 3 2 1
Aspetto del ristorante: 5 4 3 2 1

Pulizia del ristorante:		 5 4 3 2 1

Cortesia personale del ristorante:		 5 4 3 2 1

Quantità dei piatti proposti:		 5 4 3 2 1

Qualità dei piatti proposti:		 5 4 3 2 1
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